アカウントを削除する
Nine Town のアカウントは、いつでもご自身で削除できます。当社に依頼する必要はありませんし、引き止めのオファーを見せられることもありません。
アプリから削除する
- Nine Town を開き、マイページタブへ進みます。
- 設定を開きます。
- アカウントを削除を選び、確認します。
これは即座に反映されます。待機期間はなく、あとからクリックする確認メールもありません。
すでにアプリを削除してしまった場合
アカウントに登録されているメールアドレスから [email protected] 宛にご連絡ください。手続きの前にご本人であることを確認しますが、パスワードをお尋ねすることはありません。この依頼は 30 日以内、通常は数日以内に完了します。
データはどうなるか
- 即時 —— サインインが無効になり、有効なセッションはすべて失効します。あなたも他の誰も、アカウントとその非公開コンテンツに再びアクセスすることはできません。
- 30 日後 —— プロフィール、設定、クレジット残高と増減履歴、フォロー、いいね、お気に入り、ブロック、課金イベントを完全に消去します。
意図的に残すものが二つあります。
- 最小限の記録 —— メールアドレスと削除の日時。閉鎖したアカウントが再登録され、新規登録ボーナスを繰り返し取得されることを防ぐためです。
- 課金記録 —— 税法および消費者保護法が求める期間。
公開したキャラクターは元の作成者名のまま公開され続けます。また、当社の AI 処理提供者に保存されているコンテンツは、まだ自動消去の対象になっていません。それらの削除もご希望の場合は、[email protected] 宛のメールでその旨をお知らせください。手作業で対応します。詳しくはプライバシーポリシーに記載しています。
削除する前に
削除は取り消せません。未使用のクレジットは失効します。 アカウントも会話も、あとから復元することはできません。クレジットを買い直しても戻ってきません。当社が解決できる問題であれば、[email protected] のほうが早い道です。